Libur Lebaran Idulfitri, MRT Beroperasi dari Pukul 05.00 hingga 24.00

JAKARTA, Quarta.id– Perjalanan menggunakan MRT selama libur panjang Lebaran Idulfitri 1445 H tetap bisa dilakukan oleh warga Jakarta dan sekitarnya.

PT MRT Jakarta (Perseroda) tetap beroperasi dan menyiapkan 219 perjalanan kereta dan tujuh rangkaian kereta untuk melayani masyarakat di masa libur Lebaran, yaitu 6—15 April 2023.

PT MRT Jakarta akan menerapkan pola operasional akhir pekan selama libur Lebaran. Pola operasional yang berlaku ialah grafik perjalanan kereta (gapeka) normal saat akhir pekan atau libur, yaitu pukul 05.00—24.00 WIB dengan selang waktu keberangkatan kereta setiap 10 menit.

BACA JUGA: MRT Jakarta 5 Tahun Beroperasi, Total Angkut 102 Juta Penumpang, Rata-rata 91.000 Orang Per Hari

Seluruh 13 stasiun MRT akan dibuka sesuai dengan jam operasional tersebut.

“MRT Jakarta akan tetap beroperasi melayani masyarakat selama libur Idulfitri mendatang. Seluruh stasiun juga dibuka dengan pelayanan seperti biasa,” kata Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta Ahmad Pratomo.

“Kita juga akan menambah petugas di stasiun untuk memastikan pengguna jasa MRT Jakarta mendapatkan pengalaman yang nyaman selama berada di stasiun maupun kereta,” lanjutnya.

Selain jadwal operasional, pihaknya juga menyiapkan sejumlah program menarik bagi para pengguna jasa MRT Jakarta selama masa liburan.

BACA JUGA: Saat Tiba Waktu Magrib, Penumpang Diperbolehkan Berbuka Puasa di Dalam MRT

Program tersebut antara lain pelayanan contact center yang lebih efektif dan efisien; pelayanan stasiun dengan menitikberatkan potensi kepadatan penumpang, dan penjualan tiket single trip.

Selain itu , menyediakan alat pembelian tiket perjalanan secara mobile oleh petugas stasiun, hingga berbagai promo melalui aplikasi MyMRTJ seperti Marti Games berhadiah total Rp15 juta, double marti poin untuk pembelian tiket QR selama periode 6—15 April 2024, hingga cashback tiket hingga 50%.

BACA JUGA: Apa Kabar Proyek Pembangunan MRT Bundaran HI-Kota? Ini Perkembangan Terbarunya

Salah satu inovasi layanan menyambut libur lebaran, MRT Jakarta juga mengeluarkan mesin penjualan tiket MyMRT Lite versi mobile.

“Cara kerjanya seperti mesin penjualan tiket MyMRTJ Lite versi self-service yang ada di Stasiun Bundaran HI, namun ini versi mobile yang dibawa oleh petugas stasiun. Petugas dapat proaktif menawarkan kepada pelanggan untuk membeli tiket dari mesin tersebut,” tambah Ahmad Pratomo.

“Petugas akan membantu pelanggan memilih stasiun tujuannya, lalu pelanggan tinggal membayar dengan memindai kode QR sesuai nominal biaya perjalanan, dan tiket kode QR untuk dipindai di gerbang penumpang (passenger gate) akan tercetak otomatis atau terkirim ke posel (e-mail) pelanggan,” pungkasnya.